在黄金回购业务的支出成本中，物流、保险类支出占到总成本的一半以上。
在互联网黄金交易中，除黄金企业需要得到顾客必要的信任之外，其黄金买卖的物流渠道也是线上交易的另一个关键点。相比于传统的面对面黄金回购方式，消费者在面对线上黄金回购时，往往会对黄金回购渠道的安全性产生担忧与质疑，那么线上黄金企业是通过什么样的物流方式将消费者手中的黄金收集上来的呢？记者带着这样的疑问，进行了采访调查。
寄黄金和寄普通快递没有本质区别
黄金在物流快递的寄送上，与普通快递相比，其实并没有任何本质上的区别。换一个角度来讲，水果、蔬菜快递在物流运输上会有绿色通道，还会有生鲜配送服务，而医药的物流也会由更专业更高要求的输送渠道来保障，例如冷藏运输，时效性运输。
但是在黄金产品的运输上，记者专程咨询了顺丰的相关业务人士，对方表示，黄金等贵金属物流与普通货物一样使用常规物流方式，并不会采取额外的措施与通道来为贵金属货品提供服务。换句话来说，顺丰快递的上门取件服务所取到的黄金物品，会按照标准货物物流方式，送往各个城市，发放至各个配送点，再由配送员送到互联网黄金企业的指定回收地址。
但与邮寄其他贵重物品邮寄一样，消费者与互联网黄金回购企业在邮寄黄金产品时一定会相应地为包裹购买保价服务。这在互联网黄金回购业务中，是成本支出的一大项。其费用标准则以快递公司的保价服务收费情况为准，不同的黄金回购企业会选择不同的快递公司来进行合作。而记者走访的金回购、存金通、黄金钱包等互联网黄金的收购平台都选择的是顺丰快递来进行黄金产品的物流运输。
运费保费以回购成交为准
记者了解到不同的黄金回购企业有着不同的回购标准，随后拨通了黄金钱包的网上回购客服电话。黄金钱包的客服人员告诉记者，在客户下单之后，黄金钱包会帮助客户预约快递上门，然后黄金产品会被送往指定地点进行验金，验金没问题，交易达成，那么一切费用将会由黄金钱包承担，但如果验金之后不符合纯度要求，验金后的产物，将会按原地址退回，且来回的快递费用以及运输的保价费用，将会要求由客户承担。此外，如果是由客户中途取消交易，也将由客户承担这两项费用。
至此，记者算了一笔账，以10克足金项链为例（估值约3000元），从北京寄往广州，如果交易达成，则互联网黄金企业需要支付25元快递费外加15元保价费用（保费=声明价值×标准服务费率5‰）。但是如果交易不达成，则需要客户支付来回运费50元、来回保费30元，总计80元，外加黄金回购企业开出的黄金检测费用。
北京盈吉通电子商务有限公司CEO孙吉光曾经向记者表示，在黄金回购业务的支出成本中，物流、保险类支出占到总成本的一半以上。因此，这里面所涉及到的运费与保费问题，消费者需要提前了解与注意。
